¿Una solicitud confirma mi cita?
No. Una solicitud pendiente no equivale a una reserva confirmada. Revisa su estado y la respuesta del negocio en la aplicación antes de dar la cita por confirmada.
¿Qué cuenta necesito?
Usa una cuenta de cliente para tus reservas personales y una cuenta de negocio para gestionar tu actividad. Son tipos de cuenta distintos; una dirección de correo tiene un único tipo de cuenta.
¿Dónde configuro mi negocio?
Desde Inicio, abre Gestionar negocio. Allí se reúne la configuración de servicios, personas, recursos y horarios. Calendario y Reservas sirven para la operación diaria.
¿Qué hago si cambia una cita?
Consulta el estado actualizado en Prenota y revisa las condiciones del servicio. No consideres efectivo un cambio hasta que aparezca reflejado en la reserva.